Hubungi 012 - 204 5873 / 011 - 3306 8328 untuk pertanyaan dan pendaftaran percuma

Soalan Lazim

Ada soalan? Kami ada jawapannya

Tiada jawapan untuk persoalan anda? Hubungi Kami

Umum

Apakah SettlePayz?

SettlePayz adalah platform yang membantu organisasi melaksanakan kutipan dan pembayaran dana secara atas talian menggunakan kemudahan FPX, Kad Debit dan Kad Kredit.

Ia membolehkan organisasi menawarkan kaedah bayaran secara atas talian kepada pembayar selain melaksanakan kutipan secara tunai.

Kadar kutipan dana organisasi akan meningkat dengan penggunaan SettlePayz kerana kaedah pembayaran secara atas talian lebih diyakini, mudah, cepat dan selamat.

Apakah maksud organisasi dalam konteks SettlePayz?

Dalam konteks SettlePayz, organisasi bermaksud mana-mana badan yang melaksanakan kutipan dana untuk tujuan bermanfaat dan tidak menyalahi undang-undang.

Ia dikelaskan seperti berikut:

Sekolah

Sekolah harian, sekolah berasrama, kelas asas fardhu ain, sekolah agama, pusat tahfiz, pusat tuisyen dan seumpama dengannya sama ada milik kerajaan mahupun swasta.

Tabika

Taman bimbingan kanak-kanak, pra-sekolah, pusat transit dan seumpama dengannya sama ada milik kerajaan mahupun swasta.

Persatuan / Kelab

Persatuan atau kelab yang berdaftar secara rasmi dengan mana-mana badan pertubuhan seperti ROS dan ROY.

Persatuan atau kelab yang berdaftar secara rasmi dengan mana-mana institusi pendidikan misalnya persatuan pelajar dan badan beruniform; dan

Persatuan atau kelab yang ditubuhkan secara tidak rasmi untuk tujuan kebajikan kakitangan di tempat kerja misalnya Kelab Guru, Kelab Sukan dan Kebajikan Jabatan atau Kelab Kakitangan Syarikat A.

Qaryah Masjid / Surau

Masjid dan surau yang berdaftar dengan Jabatan Agama Islam Negeri atau Majlis Agama Islam.

Rumah Anak Yatim / Orang Tua

Rumah anak yatim, rumah orang tua dan seumpama dengannya sama ada milik kerajaan mahupun swasta.

Badan Pengurusan Bersama (JMB)

Badan Pengurusan Bersama (Joint Management Body) yang berdaftar.

Penganjur Pertandingan / Acara

Mana-mana syarikat, persatuan atau kelab yang menganjurkan sebarang pertandingan atau acara secara sah dan tidak menyalahi undang-undang.

Pengelasan ini tidak statik dan boleh berubah dari semasa ke semasa.

Apakah maksud kemudahan FPX, Kad Debit dan Kad Kredit?

Ia bermaksud kemudahan pembayaran secara atas talian yang disediakan bagi memudahkan pengguna membayar kepada organisasi yang berdaftar dengan SettlePayz.

FPX ialah singkatan kepada Financial Process Exchange yang diterjemah sebagai Pertukaran Proses Kewangan. Ia merupakan satu kaedah sah yang membolehkan proses pemindahan wang secara atas talian berlaku dari akaun bank pengguna kepada akaun bank peniaga, organisasi atau individu yang lain.

Kad Debit merupakan satu kad yang dikeluarkan institusi perbankan bagi membolehkan pemegangnya melakukan pembayaran secara debit terhadap produk atau perkhidmatan yang diinginkan. Apabila pemegang kad melakukan transaksi, jumlah pembayaran yang dikenakan akan ditolak dari jumlah wang yang terdapat dalam akaun bank beliau.

Kad Kredit pula merupakan satu kad yang dikeluarkan oleh institusi perbankan bagi membolehkan pemegangnya melakukan pembelian secara kredit terhadap produk atau perkhidmatan yang diinginkan. Apabila pemegang kad melakukan transaksi, jumlah pembayaran yang dikenakan akan dikira sebagai pinjaman kepada pihak bank. Pemegang kad akan dikenakan faedah bagi setiap pinjaman yang dilakukan.

Ketiga-tiga kemudahan tanpa tunai ini disediakan SettlePayz melalui gerbang pembayaran (payment gateway) yang diiktiraf PayNet.

Apakah gerbang pembayaran (payment gateway) yang digunakan?

Gerbang pembayaran yang digunakan SettlePayz ialah ToyyibPay.

Adakah proses pemasangan (installation) perlu dilakukan untuk menggunakan SettlePayz?

Tidak. Tiada sebarang proses pemasangan diperlukan untuk menggunakan SettlePayz.

Pengguna boleh log masuk ke SettlePayz pada bila-bila masa dan dari mana jua di dunia ini asalkan mempunyai capaian ke internet.

Bolehkah SettlePayz dicapai melalui telefon bimbit selain komputer dan komputer riba?

Ya, sudah semestinya. Bukan hanya telefon bimbit, komputer dan komputer riba, malah SettlePayz juga boleh dicapai melalui tablet, tv pintar (smart tv) atau sebarang peranti, asalkan ia mempunyai capaian internet.

Ini kerana SettlePayz com dibangunkan dengan ciri rekabentuk web responsif (responsive web design).

Bagaimanakah cara untuk saya menyalurkan aduan, pertanyaan atau cadangan untuk penambahbaikan SettlePayz?

Kami sangat mengalu-alukan maklumbalas anda demi untuk menambahbaik dan meningkatkan mutu perkhidmatan.

Salurkan aduan, pertanyaan atau cadangan anda melalui borang yang disediakan dalam ruangan Hubungi Kami.

Anda juga boleh emelkan ke hello@SettlePayz.

Kami sedia mendengar. Kami sedia membantu.

Pengguna

Perlukah saya mendaftar untuk menggunakan SettlePayz?

Ya. Anda perlu mendaftar.

Kenapa saya perlu mendaftar?

Anda perlu mendaftar bagi membantu kami meningkatkan tahap keselamatan sistem. Ini kerana setiap transaksi yang berlaku akan direkodkan sebagai langkah keselamatan.

Bagaimana cara untuk saya mendaftar?

Anda boleh mendaftar dengan mengikuti langkah mudah berikut:

  1. Klik Daftar Baru pada ruangan menu atas sebelah kanan muka depan SettlePayz.
  2. Pilih Pengguna. Isi semua maklumat yang diperlukan.
  3. Tekan butang hantar.

Kini, anda sedia untuk log masuk ke SettlePayz dan menggunakan kemudahan yang disediakan.

Adakah saya perlu mengisi semua maklumat yang diperlukan semasa mendaftar?

Sangat digalakkan. Ini kerana maklumat berkenaan akan dipaparkan dalam resit pembayaran bagi setiap transaksi yang berjaya.

Sekiranya tidak diisi, resit pembayaran hanya akan memaparkan maklumat pembayaran tanpa butiran anda selaku pembayar.

Adakah saya dikenakan bayaran untuk mendaftar?

Tidak. Pendaftaran pengguna adalah percuma.

Adakah transaksi pembayaran saya selamat?

Ya. Ini kerana SettlePayz menggunakan gerbang pembayaran yang berdaftar dengan PayNet.

Bolehkah saya menuntut semula bayaran yang telah dibuat melalui SettlePayz?

Tidak. SettlePayz tidak membenarkan tuntutan semula bayaran yang telah dibuat melalui sistem ini.

Anda disarankan untuk berbincang dengan organisasi yang menerima bayaran mengenai perkara tersebut.

Adakah terdapat sebarang caj yang dikenakan kepada saya?

Anda hanya dikenakan Caj Pengendalian pada kadar yang dinyatakan di bawah. Tiada caj tersembunyi yang lain.

Transaksi FPX : RM2.00

Sekolah

Bagaimana SettlePayz dapat membantu urusan di sekolah saya?

SettlePayz dapat membantu urusan di sekolah anda dengan memberikan kemudahan pembayaran atas talian seperti contoh berikut:

  • Kutipan sumbangan PIBG.
  • Kutipan pembelian peralatan/kelengkapan khas sekolah. (lencana, buku, alat tulis, t-shirt, uniform)
  • Kutipan yuran aktiviti sekolah. (kelas tambahan, perkhemahan tahunan, lawatan sambil belajar)
  • Kutipan sumbangan one-off. (derma kilat kepada pelajar/guru ditimpa kemalangan, tabung membaiki surau sekolah)

Ibu bapa hanya perlu memasukkan nombor MyKid dan SettlePayz akan jana jumlah bayaran mengikut kadar yang ditetapkan pihak sekolah.

Resit akan dijana dan dihantar melalui emel secara automatik sejurus pembayaran dibuat. Ini bermakna ibu bapa tidak perlu mengemukan sebarang bukti pembayaran kepada pihak sekolah kerana ia telah sedia ada dalam sistem.

Guru tidak perlu lagi,

  • mengeluarkan resit sementara kepada ibu bapa;
  • memegang wang tunai;
  • menyemak secara manual berkali-kali status semasa pembayaran;
  • dan menghasilkan laporan secara manual untuk dibentangkan kepada pemegang taruh (stakeholders).

Laporan statistik kutipan dan status semasa pembayaran pelajar dapat dihasilkan secara masa nyata (real-time) sama ada mengikut kelas, darjah/tingkatan dan tahun. Ia boleh dimuat turun dalam format .pdf (PDF) atau .xls (Microsof Excel)

Sistem ini membolehkan pihak sekolah mengemaskini status bayaran pelajar bagi ibu bapa yang melakukan pembayaran secara tunai.

Bagi penganjuran aktiviti/program yang melibatkan had penyertaan misalnya lawatan sambil belajar, guru boleh menetapkan had berkenaan. Ini bermakna, SettlePayz boleh digunakan sebagai platform untuk tujuan pendaftaran peserta bagi sesuatu aktiviti/program.

Hanya seorang Pentadbir Sistem Sekolah (Admin) diperlukan untuk menguruskan segala urusan di SettlePayz. Para guru boleh memfokuskan sepenuhnya kepada urusan pengajaran dan pembelajaran.

 

Kami mempermudahkan segalanya untuk anda kerana kami juga ibu bapa dan guru, seperti anda!

Bagaimana cara untuk sekolah saya mendaftar?

Individu yang dilantik sebagai Admin Sekolah perlu mendaftar dengan mengikuti langkah mudah berikut:

  • Klik Daftar Baru pada ruangan menu atas sebelah kanan muka depan SettlePayz.
  • Pilih Sekolah.
  • Isi semua maklumat yang diperlukan.
  • Tekan butang hantar.

SettlePayz akan menghubungi pihak sekolah untuk tujuan pengesahan pendaftaran.

Bolehkah Persatuan Ibu Bapa dan Guru (PIBG) mendaftar bagi pihak sekolah?

Ya, boleh.

Adakah sekolah swasta atau persendirian boleh mendaftar dengan SettlePayz?

Semestinya boleh. Penggunaan SettlePayz tidak terhadap kepada sekolah kerajaan sahaja.

Adakah sekolah dikenakan sebarang bayaran untuk menggunakan SettlePayz?
TIDAK
Berapa orang Admin Sekolah yang dibenarkan untuk mengendalikan SettlePayz?

Bagi tujuan pengawalan dan keselamatan capaian, pihak sekolah boleh melantik dua orang Admin Sekolah untuk mengendalikan SettlePayz.

Setelah mendaftar, adakah Admin Sekolah akan dibekalkan manual penggunaan SettlePayz?

Ya. Admin Sekolah akan dibekalkan dengan manual penggunaan dalam format PDF agar mereka dapat menggunakan kemudahan yang disediakan SettlePayz pada tahap optimum.

Adakah Admin Sekolah boleh ditukar?

Ya. Boleh.

Bagaimana wang yang dibayar pengguna melalui SettlePayz disalurkan kepada pihak sekolah?

Apabila sesuatu transaksi berjaya dilakukan pengguna, wang yang dibayar secara automatik akan dimasukkan ke akaun gerbang pembayaran ToyyibPay atas nama ANSI SYSTEMS SDN BHD.

Bagi transaksi menggunakan FPX, wang berkenaan akan disalurkan ke akaun sekolah pada satu hari bekerja berikutnya.

Bagi transaksi menggunakan Kad Debit atau Kad Kredit, jumlah yang dibayar akan disalurkan ke akaun sekolah pada sepuluh hari bekerja berikutnya.

Tempoh masa penyaluran ini ditetapkan oleh gerbang pembayaran.

Akaun bank manakah yang perlu digunakan sekolah untuk berdaftar dengan SettlePayz?

Terpulang kepada pentadbiran sekolah.

Walaubagaimanapun, SettlePayz hanya menerima akaun bank rasmi yang mempunyai kaitan dengan sekolah. Akaun bank atas nama individu tidak diterima.

Contoh akaun yang diterima ialah akaun PIBG, akaun Kelab Guru dan akaun Koperasi Sekolah.

Adakah sekolah dikenakan Caj Pengendalian?

Tidak. Caj Pengendalian hanya dikenakan kepada pengguna yang berjaya melakukan transaksi pembayaran.

Adakah berbaloi untuk saya membayar Caj Pengendalian kepada SettlePayz?

Ya, sangat berbaloi. Ini kerana dengan menggunakan kemudahan SettlePayz, anda dapat menjimatkan masa, wang dan tenaga berbanding melakukan pembayaran secara tunai di sekolah.

Sebagai contoh, katakan anda ingin membayar sumbangan PIBG anak di sekolah A secara tunai. Anda perlu hadir ke sekolah pada masa yang ditetapkan. Kebiasaannya pada waktu pejabat. Ia memerlukan anda untuk mengambil masa kerja anda sendiri.

Pada masa yang sama, anda menanggung kos perjalanan ke sekolah. Anda juga perlu beratur dan menunggu giliran untuk melakukan pembayaran sekiranya terdapat ramai ibu bapa lain yang turut hadir pada masa yang sama.

Masa yang perlu diperuntukkan akan menjadi lebih lama sekiranya anda mempunyai beberapa orang anak di sekolah berkenaan. Ini kerana kebiasaannya urusan kutipan akan dilakukan oleh guru kelas masing-masing. Oleh Itu, anda perlu beratur dan menunggu giliran beberapa kali.

Ini belum mengambil kira seandainya anda mempunyai beberapa orang anak yang bersekolah di sekolah yang berbeza.

Semua ini dapat dielakkan dengan penggunaan SettlePayz yang hanya mengenakan Caj Pengendalian pada kadar yang sangat rendah.

Sekiranya saya mempunyai tiga orang anak yang bersekolah di sekolah sama, bolehkah saya membayar sumbangan PIBG mereka secara sekaligus?

Ya. Anda boleh membayar sumbangan PIBG mereka secara sekaligus walaupun mereka berada dalam darjah/tingkatan yang berbeza.

Adakah saya dikenakan Caj Pengendalian sebanyak tiga kali sekiranya membayar secara sekaligus kepada tiga orang anak yang bersekolah di sekolah yang sama?

Tidak. Anda hanya dikenakan Caj Pengendalian sekali sahaja. Ini kerana anda memilih untuk membayar secara sekaligus untuk ketiga-tiga orang anak.

Namun, sekiranya anda memilih untuk melakukan pembayaran secara berasingan untuk setiap anak, anda akan dikenakan Caj Pengendalian sebanyak tiga kali.

Perlu difahami bahawa Caj Pengendalian dikenakan bagi setiap transaksi yang dilakukan dan bukannya mengikut jumlah anak dalam setiap transaksi.

Bolehkah saya membayar sumbangan PIBG kepada tiga orang anak yang bersekolah di sekolah yang berbeza secara sekaligus?

Tidak boleh. Ini kerana akaun antara sekolah adalah berbeza antara satu sama lain. Oleh itu, anda perlu melakukan pembayaran satu persatu mengikut sekolah.

Mengapa sekolah anak saya tidak tersenarai dalam SettlePayz?

Ini kerana sekolah anak anda belum mendaftar dengan SettlePayz.

Segera hubungi pihak pentadbiran atau PIBG sekolah anak anda dan maklumkan kepada mereka mengenai kemudahan yang disediakan SettlePayz.

Sekolah saya terletak di kawasan luar bandar. Ramai ibu bapa yang lebih selesa membayar secara tunai. Apa perlu untuk sekolah saya menggunakan SettlePayz?

Salah satu kemudahan SettlePayz ialah ia membenarkan Admin Sekolah untuk memasukkan maklumat pembayaran yang dilakukan secara tunai oleh ibu bapa pelajar.

Oleh itu, SettlePayz dapat menjadi pangkalan data yang merekodkan status bayaran di sekolah anda tidak kira sama ada pembayaran dibuat secara tunai atau atas talian.

Statistik laporan yang tepat boleh dicapai pada bila-bila masa dan ia akan disimpan selama mana sekolah aktif menggunakan SettlePayz.

Saya bertugas di Jabatan Pendidikan Negeri. Bolehkah saya menjemput pihak SettlePayz untuk memberikan taklimat kepada semua sekolah di dalam satu majlis?

Kami sedia membantu.

Organisasi Lain

Apakah maksud organisasi lain?

Organisasi lain bermaksud senarai organisasi yang dikelaskan dalam SettlePayz selain daripada Sekolah.

Ia meliputi TABIKA, Persatuan/Kelab, Qaryah Masjid/Surau, Rumah Anak Yatim/Orang Tua, Badan Pengurusan Bersama (JMB) dan Penganjur Acara/Pertandingan.

Pengelasan ini tidak statik dan ia boleh berubah mengikut kesesuaian.

Bagaimana SettlePayz dapat membantu urusan di TABIKA saya?

SettlePayz dapat membantu urusan di TABIKA anda dengan memberikan kemudahan pembayaran atas talian seperti contoh berikut:

  • Kutipan yuran bulanan.
  • Kutipan pembelian peralatan/kelengkapan khas Tabika. (buku, alat tulis, t-shirt, uniform)
  • Kutipan yuran aktiviti TABIKA. (sukan, lawatan sambil belajar)
  • Kutipan sumbangan one-off. (derma kilat kepada pelajar/guru ditimpa kemalangan)

Ibu bapa hanya perlu memasukkan nombor MyKid dan SettlePayz akan jana jumlah bayaran mengikut kadar yang ditetapkan pihak sekolah.

Resit akan dijana dan dihantar melalui emel secara automatik sejurus pembayaran dibuat. Ini bermakna guru tidak perlu lagi mengeluarkan resit manual kepada pembayar.

Laporan statistik kutipan dan status semasa pembayaran pelajar dapat dihasilkan secara masa nyata (real-time) sama ada mengikut bulan dan tahun.

Guru tidak perlu lagi memegang wang tunai dan terpaksa menyemak secara manual berkali-kali status semasa pembayaran.

Sistem ini membolehkan pihak sekolah mengemaskini status bayaran pelajar bagi ibu bapa yang melakukan pembayaran secara tunai.

Kami mempermudahkan segalanya untuk anda kerana kami juga ibu bapa dan guru TABIKA, seperti anda!

Bagaimana SettlePayz dapat membantu urusan Persatuan/Kelab saya?

Contoh kutipan dana secara atas talian yang dapat dilakukan Persatuan/Kelab menggunakan SettlePayz ialah:

Kutipan yuran bulanan ahli.

Ahli hanya perlu memasukkan nombor MyKad dan SettlePayz akan jana jumlah bayaran mengikut kadar yang ditetapkan Persatuan/Kelab.

Ia turut memberi pilihan bayaran kepada ahli untuk membayar bagi beberapa bulan sekaligus.

 

Sistem ini juga membolehkan pihak Persatuan/Kelab mengemaskini status bayaran ahli yang melakukan pembayaran secara tunai.

Pendaftaran peserta untuk aktiviti/program yang dianjurkan.

(kem motivasi, kursus, seminar, bengkel, sukan, riadah)

Persatuan/Kelab boleh melaksanakan pendaftaran peserta bagi aktiviti/program yang dianjurkan dan sekaligus mengutip yuran penyertaan di SettlePayz.

Ini bermakna Persatuan/Kelab tidak perlu lagi fotostat Borang Penyertaan dan mengedarkannya secara manual kepada orang ramai.

Bagi penganjuran aktiviti/program yang melibatkan had penyertaan misalnya Kursus Jati Diri, Persatuan/Kelab boleh menetapkan had berkenaan. SettlePayz akan menyenaraikan senarai nama pembayar mengikut masa pembayaran dilakukan.

Kutipan sumbangan one-off.

(derma kilat, sumbangan kepada individu kurang berkemampuan)

Sebarang bentuk kutipan sumbangan secara one-off boleh dibuat di SettlePayz dan Persatuan/Kelab boleh menetapkan tempoh masa untuk penerimaan bayaran.

Sebagai contoh, Persatuan/Kelab ingin melaksanakan kutipan derma kilat untuk disumbangkan kepada salah seorang ahli yang ditimpa kemalangan.

 

Admin Persatuan/Kelab boleh menetapkan tempoh kutipan misalnya selama tiga hari.

Dalam tempoh tiga hari ini, pautan (link) sumbangan berkenaan boleh dipanjangkan kepada ahli-ahli yang lain atau sesiapa sahaja menggunakan aplikasi WhatsApp, SMS, Telegram, Instagram, TikTok, emel atau sebarang platform media sosial.

Mereka yang berhasrat untuk menyumbang hanya perlu menekan pautan tersebut dan secara automatik ia akan ke laman sumbangan tadi.

Melalui kaedah ini, jumlah kutipan akan bertambah kerana memudahkan ahli dan orang ramai memberikan sumbangan.

Resit pembayaran akan dijana dan dihantar melalui emel secara automatik sejurus pembayaran dibuat.

AJK Persatuan/Kelab dengan mudah boleh melihat statistik kutipan dan status semasa pembayaran secara masa nyata (real-time) sama ada laporan mengikut kategori ahli, aktiviti/program yang dianjurkan serta pecahan mengikut bulan dan tahun.

Kami mempermudahkan segalanya untuk anda kerana kami juga ahli dan AJK Kelab/Persatuan, seperti anda!

Bagaimana SettlePayz dapat membantu urusan Qaryah/Masjid surau saya?

Contoh kutipan dana secara atas talian yang dapat dilakukan Qaryah Masjid / Surau menggunakan SettlePayz ialah:

Tabung Online Masjid / Surau.

Kewujudan Tabung Online Masjid/Surau ini akan membolehkan peningkatakan kutipan sumbangan kewangan Masjid/Surau kerana ia mempermudahkan anak qaryah dan orang ramai memberikan sumbangan walalu di mana mereka berada.

AJK Masjid/Surau hanya perlu memanjangkan pautan (link) Tabung Online ini kepada anak qaryah dan orang ramai menggunakan aplikasi WhatsApp, SMS, Telegram, Instagram, emel atau sebarang platform media sosial.

Mereka yang berhasrat untuk menyumbang hanya perlu menekan pautan tersebut dan secara automatik ia akan ke laman Tabung Online tadi.

Kutipan senarai nama dan bayaran Khairat Kematian.

AJK Masjid/Surau tidak lagi perlu cetak, fotostat dan mengedarkan borang Khairat Kematian kepada anak qaryah bagi tujuan pendaftaran.

SettlePayz membolehkan anak qaryah melakukan pendaftaran dan pembayaran secara atas talian.

AJK Masjid/Surau boleh mencetak senarai nama peserta Khairat Kematian yang terkemaskini (up-to-date) pada bila-bila masa.

Kutipan penyertaan ibadah korban.

AJK Masjid/Surau juga boleh melaksanakan kutipan nama dan bayaran anak qaryah yang berminat untuk menyertai ibadah korban.

Pendaftaran peserta untuk aktiviti/program yang dianjurkan.

AJK Masjid/Surau boleh melaksanakan pendaftaran peserta bagi aktiviti/program yang dianjurkan dan sekaligus mengutip yuran penyertaan di SettlePayz.

Ini bermakna AJK Masjid/Surau tidak perlu lagi fotostat Borang Penyertaan dan mengedarkannya secara manual kepada orang ramai.

Bagi penganjuran aktiviti/program yang melibatkan had penyertaan misalnya Kelas Agama, AJK Masjid/Surau boleh menetapkan had berkenaan. SettlePayz akan menyenaraikan senarai nama pembayar mengikut masa pembayaran dilakukan.

Kutipan sumbangan one-off.

(derma kilat, sumbangan kepada individu kurang berkemampuan)

Sebarang bentuk kutipan sumbangan secara one-off boleh dibuat di SettlePayz dan AJK Masjid/Surau boleh menetapkan tempoh masa untuk penerimaan bayaran.

Sebagai contoh, Persatuan/Kelab ingin melaksanakan kutipan derma kilat untuk disumbangkan kepada salah seorang anak qaryah yang ditimpa kemalangan.

 

Admin Masjid/Surau boleh menetapkan tempoh kutipan misalnya selama tiga hari.

Dalam tempah tiga hari ini, pautan (link) sumbangan berkenaan boleh dipanjangkan kepada anak qaryah yang lain atau sesiapa sahaja menggunakan aplikasi WhatsApp, SMS, Telegram, Instagram, emel atau sebarang platform media sosial.

Mereka yang berhasrat untuk menyumbang hanya perlu menekan pautan tersebut dan secara automatik ia akan ke laman sumbangan tadi.

Melalui kaedah ini, jumlah kutipan akan bertambah kerana memudahkan ahli dan orang ramai memberikan sumbangan.

Resit pembayaran akan dijana dan dihantar melalui emel secara automatik sejurus pembayaran dibuat.

AJK Masjid/Surau dengan mudah boleh melihat statistik kutipan dan status semasa pembayaran secara masa nyata (real-time) sama ada laporan mengikut aktiviti/program yang dianjurkan serta pecahan mengikut bulan dan tahun.

Kami mempermudahkan segalanya untuk anda kerana kami juga anak qaryah dan AJK Masjid/Surau, seperti anda!

Bagaimana SettlePayz dapat membantu urusan Rumah Anak Yatim/Rumah Orang Tua?

SettlePayz akan meningkatkan jumlah kutipan sumbangan dan derma orang ramai kepada Rumah Anak Yatim/Orang Tua sumbangan boleh dilakukan pada bila-bila masa dan dari mana jua.

Petugas Rumah Anak Yatim/Orang Tua hanya perlu memanjangkan pautan (link) sumbangan/derma kepada orang ramai menggunakan aplikasi WhatsApp, SMS, Telegram, Instagram, TikTok, emel atau sebarang platform media sosial.

Mereka yang berhasrat untuk menyumbang hanya perlu menekan pautan berkenaan dan mengisi butiran serta melakukan pembayaran secara atas talian.

Resit akan dijana dan dihantar melalui emel secara automatik sejurus pembayaran dibuat. Ini bermakna organisasi tidak perlu mengeluarkan resit manual kepada penderma.

Laporan statistik kutipan dapat dihasilkan secara masa nyata (real-time).

Kami mempermudahkan segalanya untuk anda kerana kami juga penderma dan petugas Rumah Anak Yatim/Orang Tua, seperti anda!

Bagaimana SettlePayz dapat membantu urusan Badan Pengurusan Bersama (JMB) saya?

Contoh kutipan dana secara atas talian yang dapat dilakukan JMB menggunakan SettlePayz ialah:

  • Kutipan yuran penyelenggaraan bulanan.
  • Kutipan yuran aktiviti/program JMB.
  • Kutipan sumbangan one-off. (derma kilat kepada penduduk ditimpa kemalangan)

Penduduk hanya perlu memasukkan nombor MyKad dan SettlePayz akan jana jumlah bayaran mengikut kadar yang ditetapkan pihak JMB.

Resit akan dijana dan dihantar melalui emel secara automatik sejurus pembayaran dibuat. Ini bermakna JMB tidak perlu lagi mengeluarkan resit kepada pembayar.

Laporan statistik kutipan dan status semasa pembayaran penduduk dapat dihasilkan secara masa nyata (real-time) sama ada mengikut bulan dan tahun.

JMB tidak perlu lagi memegang wang tunai dan terpaksa menyemak secara manual berkali-kali status semasa pembayaran.

Sistem ini membolehkan pihak JMB mengemaskini status bayaran bagi penduduk yang melakukan pembayaran secara tunai.

Kami mempermudahkan segalanya untuk anda kerana kami juga penduduk dan AJK JMB, seperti anda!

Bagaimana SettlePayz dapat membantu urusan Penganjur Acara/Pertandingan?

Penganjur pertandingan/acara tidak perlu lagi cetak, fotostat dan mengedarkan Borang Penyertaan secara manual kepada orang ramai.

Dengan SettlePayz, penganjur pertandingan hanya perlu memanjangkan pautan (link) Borang Penyertaan kepada orang ramai menggunakan aplikasi WhatsApp, SMS, Telegram, Instagram, TikTok, emel atau sebarang platform media sosial.

Mereka yang berhasrat untuk menyertai pertandingan tersebut hanya perlu menekan pautan berkenaan dan mengisi butiran serta melakukan pembayaran secara atas talian.

Resit akan dijana dan dihantar melalui emel secara automatik sejurus pembayaran dibuat. Ini bermakna penganjur tidak perlu lagi mengeluarkan resit manual kepada pembayar.

Laporan statistik kutipan dan status semasa penyertaan dapat dihasilkan secara masa nyata (real-time). Ini bermakna penganjur boleh melihat susunan penyertaan mengikut masa pembayaran dibuat.

Sebagai contoh, Kelab A akan menganjurkan pertandingan memancing dan 200 penyertaan awal akan diberikan t-shirt.

Menggunakan SettlePayz, Kelab A dapat melihat senarai nama peserta yang mendaftar mengikut masa pembayaran dibuat. Oleh itu, penganjur dengan mudah dapat menentukan 200 orang terawal yang mendaftar untuk diberikan t-shirt.

Kami mempermudahkan segalanya untuk anda kerana kami juga peserta dan Penganjur Pertandingan/Acara, seperti anda!

Bagaimana cara untuk Organisasi saya mendaftar?

Individu yang dilantik sebagai Admin Organisasi perlu mendaftar dengan mengikuti langkah mudah berikut:

  • Klik Daftar Baru pada ruangan menu atas sebelah kanan muka depan SettlePayz.
  • Pilih Organisasi.
  • Isi semua maklumat yang diperlukan.
  • Tekan butang hantar.

SettlePayz akan menghubungi Organisasi anda untuk tujuan pengesahan pendaftaran.

Adakah Organisasi swasta atau persendirian boleh mendaftar dengan SettlePayz?

Semestinya boleh. Penggunaan SettlePayz terbuka kepada semua dan tidak terhadap kepada Organisasi kerajaan sahaja.

Adakah Organisasi dikenakan sebarang bayaran untuk menggunakan SettlePayz?
PERCUMA
Berapa orang Admin Organisasi yang dibenarkan untuk mengendalikan SettlePayz?

Bagi tujuan pengawalan dan keselamatan capaian, pihak Organisasi boleh melantik dua orang Admin Organisasi untuk mengendalikan SettlePayz.

Setelah mendaftar, adakah Admin Organisasi akan diberikan manual penggunaan SettlePayz?

Ya. Admin Organisasi akan diberikan manual penggunaan dalam format PDF agar mereka dapat menggunakan kemudahan yang disediakan SettlePayz pada tahap maksimum.

Adakah Admin Organisasi boleh ditukar?

Ya. Boleh.

Bagaimana wang yang dibayar pengguna melalui SettlePayz disalurkan kepada pihak Organisasi?

Apabila sesuatu transaksi berjaya dilakukan pengguna, wang yang dibayar secara automatik akan dimasukkan ke akaun gerbang pembayaran ToyyibPay atas nama ANSI SYSTEMS SDN BHD.

Bagi transaksi menggunakan FPX, wang berkenaan akan disalurkan ke akaun Organisasi pada satu hari bekerja berikutnya.

Bagi transaksi menggunakan Kad Debit atau Kad Kredit, jumlah yang dibayar akan disalurkan ke akaun Organisasi pada sepuluh hari bekerja berikutnya.

Tempoh masa penyaluran ini ditetapkan oleh gerbang pembayaran.

Akaun bank manakah yang perlu digunakan Organisasi untuk berdaftar dengan SettlePayz?

Terpulang kepada pentadbiran Organisasi.

Walaubagaimanapun, SettlePayz hanya menerima akaun bank rasmi yang mempunyai kaitan dengan Organisasi. Akaun bank atas nama individu tidak diterima.

Adakah Organisasi dikenakan Caj Pengendalian?

Tidak. Caj Pengendalian hanya dikenakan kepada pengguna yang berjaya melakukan transaksi pembayaran.

Adakah berbaloi untuk saya membayar Caj Pengendalian kepada SettlePayz?

Ya, sangat berbaloi. Ini kerana dengan menggunakan kemudahan SettlePayz, anda dapat menjimatkan masa, wang dan tenaga berbanding melakukan pembayaran secara tunai secara fizikal di organisasi anda.

Sekiranya saya ingin membayar yuran untuk tiga orang berbeza dalam Organisasi yang sama, bolehkah ia dibayar secara sekaligus?

Ya. Anda boleh membayar yuran mereka secara sekaligus kerana mereka berapa dalam Organisasi yang sama.

Adakah saya dikenakan Caj Pengendalian sebanyak tiga kali sekiranya membayar secara sekaligus kepada tiga berbeza dalam Organisasi yang sama?

Tidak. Anda hanya dikenakan Caj Pengendalian sekali sahaja. Ini kerana anda memilih untuk membayar secara sekaligus untuk ketiga-tiga orang berkenaan.

Namun, sekiranya anda memilih untuk melakukan pembayaran secara berasingan untuk setiap orang, anda akan dikenakan Caj Pengendalian sebanyak tiga kali.

Perlu difahami bahawa Caj Pengendalian dikenakan bagi setiap transaksi yang dilakukan dan bukannya mengikut jumlah orang dalam setiap transaksi.

Bolehkah saya membayar yuran kepada tiga orang di Organisasi berbeza secara sekaligus?

Tidak boleh. Ini kerana akaun antara Organisasi adalah berbeza antara satu sama lain. Oleh itu, anda perlu melakukan pembayaran satu persatu mengikut Organisasi.

Saya bekerja di pejabat kerajaan dan setiap bulan kami melakukakan kutipan yuran di kalangan kakitangan mengikut gred. Bolehkah kami menggunakan kemudahan SettlePayz?

Boleh.

SettlePayz akan mempermudahkan urusan anda kerana individu yang dilantik melakukan kutipan yuran setiap bulan,

  • tidak perlu lagi menunggu atau berjalan untuk bertemu setiap kakitangan bagi mengutip yuran.
  • tidak perlu lagi menulis resit pembayaran.
  • tidak perlu lagi menyemak secara manual status pembayaran setiap kakitangan.
  • tidak perlu lagi memegang wang tunai,
  • tidak perlu lagi menghabiskan masa menghasilkan statistik laporan secara manual untuk dibentangkan.

Beliau hanya perlu menghantar pautan (link) melalui emel, whatsapp, sms, facebook, instagram, TikTok atau sebarang platform media sosial kepada semua kakitangan untuk mengingatkan mengenai bayaran bulan yang berkenaan.

Kakitangan yang ingin membayar hanya perlu menekan pautan berkenaan, memasukkan nombor MyKad dan SettlePayz akan jana jumlah bayaran yang perlu dibayar mengikut gred pembayar sebagaimana yang ditetapkan AJK.

Pembayar juga boleh memilih untuk membayar bagi beberapa bulan sekaligus.

Resit bayaran akan dijana dan dihantar secara automatik melalui emel sejurus transaksi berjaya.

Statistik laporan boleh dihasilkan secara masa nyata (real time), on the spot.

Kelab Kakitangan pejabat saya tidak berdaftar secara rasmi dengan mana-mana pendaftar pertubuhan. Kami juga tidak mempunyai akaun bank rasmi. Bolehkah kami menggunakan SettlePayz?

Boleh. Namun sebagai langkah keselamatan, Ketua Jabatan di pejabat anda perlu mengeluarkan satu surat rasmi yang mengesahkan kewujudan Kelab berkenaan. Maklumat akaun bank yang akan digunakan untuk penyaluran bayaran juga perlu dinyatakan secara jelas di dalam surat tersebut.

Mengapa Organisasi saya tidak tersenarai dalam SettlePayz?

Ini kerana Organisasi anda belum mendaftar dengan SettlePayz.

Segera hubungi pihak pentadbiran Organisasi anda dan maklumkan kepada mereka mengenai kemudahan yang disediakan SettlePayz.

Bolehkah rumah ibadat orang bukan Islam menggunakan kemudahan SettlePayz?

Boleh. Kami sememangnya ingin meluaskan penggunaan SettlePayz agar lebih banyak organisasi dan pengguna memperoleh manfaat dengan kemudahan yang disediakan.

Saya bertugas di sebuah Jabatan Peringkat Negeri yang menyelia banyak Organisasi di bawah seliaan saya. Bolehkah saya menjemput pihak SettlePayz untuk memberikan taklimat kepada semua Organisasi di dalam satu majlis?

Kami sedia membantu.

Lain-lain

Apakah maksud akronim-akronim yang digunakan dalam SettlePayz?

Akronim yang digunakan membawa maksud berikut:

  • SK - Sekolah Kebangsaan
  • SMK - Sekolah Menengah Kebangsaan
  • KAFA - Kelas Al-Quran dan Fardhu Ain
Bolehkah SettlePayz diubahsuai untuk memenuhi keperluan sekolah/organisasi saya secara khusus (custom made)?

Boleh. Namun ada kos pembangunan dan penyelenggaraan (development and maintenance) yang perlu ditanggung oleh sekolah/organisasi anda kerana pengubahsuaian berkenaan melibatkan tugasan khas oleh pasukan pembangunan sistem dan pengaturcaraan.

Hubungi kami untuk perbincangan lanjut.

Perkara yang saya ingin ketahui tidak dinyatakan dalam Soalan Lazim ini. Bagaimana cara untuk saya dapatkan jawapan kepada persoalan berkenaan?

Anda boleh kemukakan sebarang pertanyaan atau kemusykilan melalui borang yang disediakan dalam ruangan Hubungi Kami.

Selain itu, anda juga boleh emailkan kepada kami di hello@SettlePayz.

Kami sedia mendengar. Kami sedia membantu.